Suppression de compte

Last updated: 9 septembre 2026

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte AlloDJ et des données associées. Cette page décrit la marche à suivre, ce qui est effacé et ce qui est conservé.

Depuis l’application

Ouvrez AlloDJ, allez dans Profil et faites défiler jusqu’en bas : le lien « Supprimer mon compte » se trouve sous le bouton Déconnexion. Confirmez, et c’est fait.

Par e-mail

Si vous n’avez plus accès à l’application, écrivez à contact@allodeejay.com depuis l’adresse e-mail associée au compte, avec pour objet « Suppression de compte ».

Cette vérification par l’adresse d’origine évite qu’un tiers fasse supprimer votre compte à votre place.

Ce qui est supprimé

• Votre profil : nom, e-mail, numéro de téléphone, photo.
• Vos publications, commentaires et messages.
• Vos avis et vos notes.
• Vos préférences et l’historique de vos recherches.

Ce qui est conservé, et pourquoi

Certaines données liées à des réservations passées peuvent être conservées sous forme anonymisée — sans lien avec votre identité — lorsqu’une obligation comptable ou légale l’impose, ou pour maintenir la cohérence des historiques de prestation d’un DJ.

Ces données ne permettent plus de vous identifier.

Délai

Depuis l’application, la suppression est immédiate : votre profil, vos publications, vos commentaires et vos avis sont effacés, puis votre compte d’authentification est supprimé dans la foulée.

Par e-mail, comptez 30 jours au maximum. Une confirmation vous est envoyée une fois l’opération effectuée.

Réservation en cours

Si une réservation est en cours au moment de la demande, contactez-nous d’abord : la suppression du compte n’annule pas automatiquement une prestation réservée, et n’ouvre pas droit au remboursement d’un acompte devenu non remboursable.

Voir la politique d’annulation.